市民：担心泄露个人信息
11月22日，记者随机采访了多位市民，多数受访者表示对于快递实名制并不知情，而且如今收发快递并不需要出示身份证。还有不少市民明确表示，由于担心会泄露个人信息，即便有要求也不愿意出示身份证。
家住宜春中心城区宜人华府的张女士告诉记者，自己平时吃穿用的东西几乎全部网购，每隔一两天就会收到一个快递。当记者问张女士在取快递是否要出示身份证时，她表示很惊讶：“拿个快递还需要出示身份证吗？我怎么不知道啊，从来没有快递员跟我要过身份证。一般都是快递来了之后，快递员让我下楼取，我偶尔还会让家人帮忙代取。”
11月1日起，根据国家邮政局的要求各地实行快递实名制，市民收发快递需要比对身份证等个人信息。那么，近一个月来，我市快递实名制实施情况如何？11月22日，记者走访调查发现，由于目前并没有具体统一的实施标准，实名制“落地”有难度，也有市民表示担心实行实名制后个人信息被泄露，而快递公司更是直言在真正实际操作中遇到的难题不少。
体验：用假名成功寄出快递
根据国家邮政局的要求，11月1日起，除信件和已有安全保障机制的协议客户的快件、通过自助邮局等交寄的邮件、快件外，一律要求对寄件人电话号码及相关身份信息比对核实后方可收寄。
11月23日上午，记者准备好两个包裹后电话联系了两家快递公司，两只包裹分别装着零食和衣物，都已自行包装封好。
上午11点不到，一位事先联系好的快递员到周边送货，并提前致电记者。在见到快递员后，记者将装着零食的包裹递给揽件的快递员，他当场表示要拆封验视。记者解释，里面就只有一些小零食，不过快递员依然坚持要求拆封，说公司有规定，一定要验视，验完会重新包装好。最终快递员在检查完毕后，重新包装好，并给了记者一张快递单，让记者自己填写，并没有要求核实身份，于是记者填写了明显不是真名的“陈某某”，快递员对此并没留意，记者成功将快递寄出。
随后，记者在明月南路与宜阳大道交叉口看到，在周边开店的市民王先生正在发快递。王先生告诉记者，自己托朋友从外地买回来的补药，打算邮寄几包回长沙老家给父母也试试。记者看到，王先生把收件人的姓名、电话、地址填写得比较详细，但是发件人的位置只写了一个电话号码，当快递人员建议王先生填写名字时，他摇了摇头。
“只要收件方的信息写详细了，一般就没有问题。现在一些商家通过各种途径获取个人信息，我经常接到一些骚扰电话，影响正常的生活和工作，所以尽量不要过多透露个人信息。”王先生表示，他对于快递实名制并不知情，“虽然相关部门出台了这样的规定，但是在具体的操作实施过程中并非易事。”
12点半左右，记者将已封好装有衣物的包裹给了另一名快递员，快递员并没有拆封验视，也没有要求记者出示身份证等证件核实信息，或问记者的名字，记者同样以“陈某某”这一化名成功将快件寄出。
通过记者亲身体验，部分快递公司对开封验视这一点管理较为严格，但对于实名制，基本没有要求。
快递公司：实名制难落地
与市民意见统一的是，对于实名制落地难的问题，宜春中心城区多家快递企业负责人也表示，心里没底。并表示，尽管实名制的实行能使快件寄递更安全，但也会增加一些工作流程，甚至遭遇用户不配合。“我们现在没有具体的查验系统和工具，而且有的市民并不配合。虽然出台了规定，但是快递人员并没有执行力度，如果顾客实在拒绝配合的话，我们也没有办法。”一名不愿透露姓名的快递业人士表示自己的快递公司不收，有别的快递公司收，尤其是一些业务量不多生存困难的小快递公司，只要没有危险品就会收。
从业4年的快递小哥杨先生告诉记者，他平均每天要做100多单，如果每一单都要核对身份，打开验货，每天起码要少接20单，或者多干两个小时，尤其是近期是“双十一”快递高峰期，实名制就显得更加不可能。“双十一”每天两三百件，人工核对根本不可能，而且有些长期客户，货品都是固定的，没有必要重复查验身份。”
“快递员大都分了片区，片区内经常收发快递的人都比较熟了，对于多数顾客来说，感觉出示身份证是一件很麻烦的事，而我们也不能强制。”从事快递行业两年多的快递员小刘表示，新规实施后，他在派送快件时要求好几位顾客出示身份证但是均被“拒绝”了，此后他就再也不愿意去“碰壁”了。
一位快递公司负责人表示，实施快递实名制的最终目的，在于保障快递的安全性，让不法分子和违禁物品无缝可钻。而正是由于涉及隐私权，造成这一制度的实施存在困难。现在国家邮政局要求实行快递实名制，期待会出台具体的实施细则，以及隐私泄密的追究机制，否则该制度落到实处有很大难度